腾讯网游加速器官网发布一则公告,并在此后引发行业热议。公告指出,因业务运营策略调整,2022年5月31日起,「腾讯网游加速器」将升级为「腾讯游戏管家」,并逐步停止旧版本服务。产品升级后,将仅支持国服游戏加速。对于受影响的会员用户,将开放退款通道。

对于热爱3A主机游戏的国内用户,以及Steam网游用户来说,加速器是近年来不可或缺的热门工具之一。考虑到联机时可能出现的游戏丢包、延迟高等问题,游戏加速器成为一个很好的解决办法。

腾讯此时宣布“仅支持国服游戏加速”,势必在用户侧造成不小的影响。而截止发稿前,网易UU、迅游、雷神、Tap加速器等几款主流产品暂未受到影响。关于腾讯此举的原因,业内众说纷纭。

猜测一:

政策趋严,腾讯或避开雷区求稳定发展

基于腾讯在国内市场庞大的体量,腾讯每一次航母掉头背后往往少不了“是不是嗅到了一丝政策风向”的外界猜测。

近两年,游戏市场政策趋严已经是不可否认的事情。就在今天(4月15日),广电总局、宣传部刚刚发布通知,具体规定包括六条:1、严禁网络视听平台传播违规游戏;2、加强游戏直播内容播出管理;3、加强游戏主播行为规范引导;4、严禁违法失德人员利用直播发声出镜;5、督促网络直播平台建立并实行未成年人保护机制;6、严格履行分类报审报备制度。

第一点提到“严禁网络视听平台传播违规游戏”,而“违规游戏”的定义是“未经主管部门批准的网络游戏”,指向的也就是未获发版号的游戏。结合第六点“直播境外游戏节目或比赛应经批准”来看,Steam以及B站、虎牙、斗鱼为首的游戏直播平台主机板块或将受到比较大冲击。

了解直播行业的朋友不难发现,一部分热门网游的主播,他们有时也会公开讨论加速器,并参与到某些加速器的推广中。这次广电总局、宣传部将没有拿到进口版号的海**游列入严禁传播的名单,作为传播链上一个分支的网游加速器是否也会受影响?这个问题值得思考。

腾讯网游加速器未来几何?业务调整背后的两点思考

从版号的角度看,本周,国产网络游戏更新了一批版号,而据2021年7月22日上次发布版号已经间隔了263天。一方面,版号下发是个值得兴奋的事情,而在另一方面,45款的过审数量对国内市场还不够解渴,并且进口网络游戏审批信息从2021年6月28日至今仍旧没有更新的迹象。对于进口网游的审批,版署长时间未能放开,或许也跟政策趋严有紧密关系。

和在模棱两可的地带投入资源相比,腾讯宣布“仅支持国服游戏加速”的举措对公司发展而言相对更稳。此前,腾讯曾在今年3月宣布《部落冲突》《皇室战争》两款Supercell的游戏将对国际服的数据进行切割,不再“全球同服”。这也被外界视为是政策收紧的产物。

在互联网整体结构变革的背景下,以腾讯为首,越来越多企业意识到长线发展的重要性,选择国内游戏精品化运营+游戏应用出海扩大化两步走的策略。伽马数据发布的《2021年中国游戏产业报告》显示,2021年,中国自主研发游戏海外市场的实际销售收入为180.13亿美元,同比增长16.59%。data.ai刚刚发布的年度全球52强发行商名单中,中国发行商数量首次超过美国,以17家跃居第一。作为冠军的腾讯,其出海精力的投入在不断加大。

猜测二:

加速器业务难赚钱,战略调整缩减成本

2020年10月份,《英雄联盟手游》在日、韩和东南亚部分国家开启测试,一度引爆了用户对加速器的需求。这个市场有多火?从10月29日的iOS下载总榜来看,Top 10突然同时出现了网易UU、迅游、奇游、biubiu4款手游加速器

但在专业人士看来,网游加速器都面临着赚钱难的问题,尤其对于头部,其运维成本相当高。

知乎网友“左华栋”指出,商用带宽成本本身就比较高,而加速器的功能之一便是降低玩家时延,因此对带宽尤其是海外的节点带宽的要求会更上一层楼。他估计,国内的带宽价格因不同区域与不同运营商而异,1G带宽的价格大多都在4千~1万之间,但如果出口到国际,1G香港或GIA-E带宽价格就可能将会达到4万以上。

如果按照每个用户2.5M带宽计算,1G带宽大概可以同时服务400个用户,按4%使用率计算,注册用户大概在1万左右。也就是说,如果有百万用户注册,不算员工、服务器等,光每月的带宽成本就达到了数百万。

带宽成本的背后,厂商之间也在打价格战。腾讯网游加速器曾以性价比切入市场,免费试用的基础上,年费包也比竞品便宜很多。一位腾讯网游加速器用户反应,这种策略初期为其带来了不少的用户,而后续出了价格接近翻倍的SVIP,有了专属SVIP节点后,加速效果却开始掉队。

腾讯、网易、迅游……网游加速器赛道竞争激烈

同时,腾讯网游加速器还出现了内部问题。2021年3月,腾讯对网游加速器产品团队的5位相关人员作出通报批评,原因是道具商城板块有第三方服务商在出售Steam正版游戏,比如68元的国产游戏《鬼谷八荒》,加速器上却只需要2.8元即可购买。出售的虽是Steam离线账号,但也属于违规售卖行为,损害到了用户和开发者的权益。

网游加速器隶属于腾讯云与智慧产业事业群(CSIG)。针对此事,腾讯作出回应、公开致歉,表示已对相关游戏商城板块进行下架处理,并将退还玩家购买离线游戏的所有费用。然而,在这封声明发布后,腾讯网游加速器官方微博就再无更新。团队是否经历大规模的人事变动,我们不得而知。

官网上,腾讯网游加速器于去年12月发布公告,称因腾讯加速器产品策略调整,暂不接受新增充值。

一面是带宽运营成本和买量成本不断抬高,一面是用户流失所带来的口碑下滑和营收下滑,腾讯网游加速器的日子似乎并不好过。断臂求生节约成本(尤其是海外带宽成本),或许是比较可行的一个办法。

横向对比游戏直播业务,4月7日,腾讯毅然砍掉了旗下游戏直播平台企鹅电竞,宣布将于2022年6月7日23时59分终止运营。根据虎牙此前向纽交所提交的文件,企鹅电竞2019年及2020年上半年的营收分别为11.93亿元和4.62亿元,同期的净亏损分别为3.1亿元和2.1亿元。业务长期不赚钱的局面下,腾讯在集团侧只能谋求优化。

在2021年年报沟通会上,腾讯公司总裁刘炽平表示,“目前,互联网行业正在遭遇结构性的挑战和改变,腾讯作为其中参与者也会主动进行调整。过去,行业是竞争驱动型,投入较大;现在,相比短期收益大家更关注长线业务发展,更健康地投入,尤其是对营销成本、运营成本和人力成本的优化。我们也对亏损业务进行了成本优化动作,以便保持更加健康的增长。”

总结

无论是迎合政策倾向还是企业战略调整,腾讯网游加速器如今选择“仅支持国服游戏加速”,都将给加速器细分市场带来不小的波动。


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